Hilfe / FAQ

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Wie können wir Ihnen helfen?

Willkommen in unserem Shop. Hier bei Blanke erleben Sie größte Auswahl an Briefumschlägen in Europa. Und finden Ihren Wunschumschlag doch in wenigen Klicks.

Auf dieser Seite erhalten Sie Antworten auf häufiger gestellte Fragen rund um das Finden und Bestellen Ihres Briefumschlags. Fragen zum Shop, zu Ihrem Kundenkonto, zu Bezahlung und Versand. 

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch eine weitere Frage haben. Wir helfen Ihnen sofort weiter.

Kontakt

Fon 07131 3899-500
Fax 07131 3899-610
info@brief-huellen.de

Allgemein
  • Darf ich Muster bestellen?

  • Gibt es auch Briefumschläge, die nicht kleben?

  • Kann ich mir mein Paket auch an eine Packstation liefern lassen?

  • Verkaufen Sie auch an Privatleute?

  • Was bedeutet maschinell kuvertierbar?

  • Was für Lieferzeiten hat die Firma Blanke?

  • Was ist der Unterschied zwischen einer Briefhülle und einer Versandtasche?

  • Welche Briefhüllen sind maschinell kuvertierbar?

  • Welche Größe hat ein Normfenster für Briefumschläge in Deutschland?

  • Welcher Inhalt passt in welchen Umschlag? Wieviel

  • Wie lange hält die Klebung der Briefumschläge? Wie muss ich die Briefumschläge lagern?

  • Wie stark ist das Papier?

  • Was ist der Unterschied zwischen den Klebungen der Briefhüllen?

Mailing-Manufaktur/Alles auf eine Karte
  • Ich brauche mein Druckprodukt so schnell wie möglich. Was muss ich tun?

  • Kann ich auch nur Karten bestellen?

  • Kann ich das gleiche Druckprodukt noch einmal bestellen?

  • Kann ich ein mehrseitiges PDF hochladen?

  • Kann ich eine andere Auflage bestellen als im Online-Shop angeboten?

  • Kann ich einen Probedruck erhalten?

  • Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig bestellen?

  • Kann ich meine Druckdaten oder die Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

  • Was muss ich bei Schriften und Linien beachten?

  • Welche Auflösung müssen meine Druckdaten haben?

  • Werden meine Druckdaten vor dem Druck kontrolliert?

  • Wie lange beträgt die Lieferzeit der individuell gefertigten Karten?

  • Wie verändert sich die Farbe bei hochweißem und leicht cremefarbenem Papier?

Sonderanfertigung / individuelle Produktion
  • Fertigen Sie Umschläge in Sonderproduktion an?

  • Ab welcher Stückzahl gibt es Sonderanfertigungen?

  • Wie sieht die Lieferzeit bei Sonderanfertigungen aus?